Политика в отношении обработки данных

Ниже — понятное объяснение, какие данные и где обрабатываются, когда вы пользуетесь сайтом и покупаете доступ к курсу. Оператором сайта является самозанятый Аболин Антон Сергеевич, ИНН 772971410532 (далее — «мы», «Исполнитель»).

1 Нет регистрации и профиля пользователя

Мы не запрашиваем имя, телефон или почту и не создаём учётную запись. Для суточных лимитов сервер временно обрабатывает IP-адрес и случайный технический идентификатор браузера; эти записи удаляются не позднее чем через 48 часов. Для ограничения числа попыток хранятся идентификатор устройства, модуль, шаг и число попыток не более 30 дней. Тексты запросов у нас не сохраняются, технические идентификаторы не связываются с именем или платёжными данными.

• нет регистрации и личного кабинета;
• мы не спрашиваем имя, фамилию, возраст, телефон или адрес электронной почты;
• доступ к оплаченному курсу открывается по анонимному случайному ключу — набору символов, который не привязан к вашей личности и никого не идентифицирует.

Если введён код организации, по нему сохраняются пройденные страницы и шаги, уровень и время отметки. Мы не знаем, кому принадлежит код; сопоставление кода с сотрудником находится у организации.

2 Оплата: данные обрабатывает Робокасса

Оплата проходит через платёжный сервис ООО «Робокасса». При оплате вы вводите платёжные данные и адрес электронной почты на стороне Робокассы — эти данные обрабатывает и хранит сама Робокасса как самостоятельный оператор, чтобы провести платёж и отправить вам кассовый чек (сервис «Робочеки СМЗ»).

Мы не получаем и не храним номера карт и другие платёжные реквизиты. Обработка данных на стороне платёжного сервиса регулируется его собственной политикой конфиденциальности:

3 Cookie: одна функциональная

Сайт использует одну функциональную cookie — она хранит ваш ключ доступа к оплаченному курсу, чтобы вы могли открывать уроки без повторного ввода ключа.

• эта cookie нужна для работы доступа и не идентифицирует вашу личность;
• она не используется для рекламы, профилирования или слежки;
• вы можете удалить её в настройках браузера — тогда для доступа потребуется снова войти по логину и паролю.

4 Ни счётчиков, ни аналитики

На сайте не установлены системы веб-аналитики и счётчики посещений (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные). Мы не отслеживаем ваше поведение на сайте и не передаём такие данные третьим лицам.

Что мы всё-таки записываем и зачем: чтобы ограничить число обращений к ИИ в сутки (иначе курс невозможно держать доступным), сервер считает обращения по адресу вашего устройства в сети (IP) и по случайному идентификатору, который браузер хранит у себя. В базе это выглядит как строка «дата · вид счётчика · кто · сколько». Никакой истории посещений, никаких переходов по страницам и никакого профиля из этого не строится: счётчик умеет только считать до предела на сегодня. Эти строки удаляются не позднее чем через 48 часов — сервер вычищает всё, что старше вчерашнего дня, при каждом обращении к счётчику. Отдельно и не дольше 30 дней хранится счётчик попыток заданий с вариантами: идентификатор устройства, модуль, номер шага, число попыток и время последней. Он нужен, чтобы правильный ответ не выдавался «вторым нажатием»; ни текста, ни выбранных вариантов в нём нет.

Если в будущем аналитика будет подключена, эта Политика будет обновлена до её появления на сайте.

5 Обращение в поддержку

Поддержка работает по электронной почте, указанной в подвале каждой страницы. Мы увидим только то, что вы сообщите сами: например, номер платежа для возврата, описание проблемы или снимок экрана. Эти данные используются исключительно для ответа на ваше обращение.

• содержание переписки мы не передаём третьим лицам и не используем для рекламы;
• сама почта обрабатывается на стороне почтового сервиса по его правилам;
• обращаться в поддержку — дело добровольное.

6 Тексты, которые вы вводите в тренажёрах

В тренажёрах курса вы пишете свои запросы, а разбор делает языковая модель стороннего поставщика (сейчас это OpenAI). Это значит, что введённый вами текст передаётся за пределы нашего сервера — иначе разбор невозможен. Мы считаем важным сказать это прямо, а не спрятать в общей формулировке.

• передаётся только то, что вы сами написали в поле ответа, вместе со служебным описанием учебной задачи. Ни имени, ни почты, ни номера платежа мы туда не добавляем — мы их и не храним;
• тексты ответов не сохраняются у нас после того, как разбор показан: в базе остаются только обезличенные счётчики вида «столько-то разборов с этого устройства за сегодня», нужные для суточных лимитов;
• на стороне поставщика модели обработка идёт по его правилам, на которые мы повлиять не можем;
• это в равной мере относится к странице «Своя задача», где вы описываете свою рабочую задачу свободным текстом.

Поэтому правило курса: обезличивайте. Не вставляйте в поля фамилии, контакты, паспортные и медицинские данные, реквизиты, пароли и доступы, коммерческую тайну. Все учебные данные в тренажёрах — вымышленные, и свои документы загружать для прохождения курса не требуется нигде.

7 Ваши права и контакты

Профиля у вас у нас нет, поэтому запрашивать или исправлять сведения о себе не требуется: имени, телефона и почты мы не знаем. Технические записи, перечисленные в разделах 1 и 4 (IP-адрес и идентификаторы браузера), удаляются сами — в течение 48 часов и 30 дней соответственно; идентификатор в браузере вы можете стереть в любой момент, очистив данные сайта. Прогресс по коду организации принадлежит организации: если код выдал работодатель, обращайтесь к нему — сопоставление «код — сотрудник» есть только у него. Если у вас есть вопрос о данных, обработанных при оплате, — обращайтесь в поддержку, мы поможем сориентироваться (в том числе подскажем, как обратиться в платёжный сервис).

Права в отношении данных, обработанных при оплате, реализуются через соответствующего оператора — платёжный сервис.

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.