Ещё нет учётной записи?
Пара нужна и до покупки: с ней открыты демонстрация, два тренажёра
и кабинет.
Новая учётная запись
Ни почты, ни имени. Пара открывает бесплатную часть; при покупке доступ прикрепится к этому же логину.
Запишите пароль: мы храним только его хеш и подсказать не сможем. Пока покупки нет, восстановить его нечем.
Новый пароль по номеру платежа
Пароль мы не храним и подсказать его не можем. Зато можно задать новый — понадобится логин и номер платежа.
Где взять номер платежа. Это число из чека Робокассы, который пришёл на почту после оплаты, — строка «Номер операции» или «Счёт №». То же число есть в письме или пуше вашего банка про списание. Если чек не находится, напишите в поддержку.